在伊盾集團2023年【安全門窗定制】戰(zhàn)略發(fā)布會暨營銷峰會上,伊盾集團宣布正式啟動牛商俱樂部,為全國經(jīng)銷商全面賦能,實現(xiàn)業(yè)績的突破增長。
為更好地分享伊盾十大牛商的成功經(jīng)驗,我們特地策劃了【牛商有話說】這一欄目,旨在讓伊盾全國經(jīng)銷商學習十大牛商的成功經(jīng)驗,更好地做好門店經(jīng)營,實現(xiàn)品牌和經(jīng)銷商的合作共贏。
【牛商有話說】第一期 ,我們對江西景德鎮(zhèn)伊盾旗艦店的王總進行了專訪。
#01
選對品牌 跟隨品牌成長
王總加入伊盾已有七年之久,見證了伊盾品牌的發(fā)展過程。跟隨伊盾的步伐,王總也從一個門窗小白,成長為伊盾十大牛商。
回想起自己的牛商之路,王總坦言,選對品牌非常重要。剛?cè)胄袝r,伊盾商學院組織的產(chǎn)品知識培訓(xùn)等專業(yè)化、系統(tǒng)化的課程,讓他這個門外漢逐漸對門窗這個行業(yè)有所了解,為事業(yè)的發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
開業(yè)初期 ,伊盾區(qū)域經(jīng)理駐店傳、幫、帶,讓他的團隊迅速熟悉門窗量尺、方案設(shè)計、安裝等業(yè)務(wù)實操,便于門店為客戶提供規(guī)范化服務(wù)。
#02
做好服務(wù) 深耕區(qū)域市場
王總認為要想贏得消費者的心,最重要的是把服務(wù)做好。因此,每個項目交付前,王總一定會先進行內(nèi)部驗收,凡事多想一點、多做一步,用戶自然更滿意。
靠著細致貼心的專業(yè)服務(wù)和伊盾的高質(zhì)量產(chǎn)品,王總不僅打開了當?shù)厥袌?/strong>,還逐漸積累了良好口碑,老客戶轉(zhuǎn)介紹的生意越來越多。
#03
擴大面積 提升終端形象
事業(yè)發(fā)展到一定程度,業(yè)績難以取得突破的王總,找到了公司總部。
伊盾總部領(lǐng)導(dǎo)親自到王總店面及周邊進行考察后,建議王總“開大店,做大商”!將店面搬遷到更具競爭優(yōu)勢的地點,并擴大店面規(guī)模、重新規(guī)劃布局、提升整體形象。
聽從總部建議,王總決定重新選址,并放心地將新店的選址、設(shè)計、裝修、上樣全盤交由伊盾總部負責。
在總部的大力支持下,王總的新店很快順利開業(yè)。
新店不僅擁有更加寬敞明亮的產(chǎn)品體驗區(qū)、洽談區(qū),更有門窗安裝服務(wù)到家展示區(qū),讓消費者可以全面體驗伊盾的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和安裝服務(wù)。
店面搬遷后,面積翻倍、形象升級的店面獲得了更多客戶的信任和選擇。新店開業(yè)當年,王總的門店業(yè)績終于成功翻番,向十大牛商邁進了一大步!
#04
保持熱愛 真誠對待客戶
王總坦言,他一天的工作相對簡單。“到店后,我會先跟進昨天未處理完的事情,之后便是邀約客戶、量房、出方案”。
日復(fù)一日的工作看似簡單,但如何在長達七年的工作中,始終保持對這份事業(yè)的熱愛,或許才是王總成為十大牛商的法寶。
這一點,從王總分享的客戶案例上就可見一斑。
當?shù)匾晃痪W(wǎng)紅餐飲店的業(yè)主三次到王總店里,卻始終沒有下單。
有一次恰巧王總在店,客戶離開后,他便找店員了解情況,發(fā)現(xiàn)店員推薦的都是高性價比的爆款。
了解情況后,為表誠意,王總決定當晚親自到客戶店里拜訪。
因為爆款產(chǎn)品無法滿足客戶需求,王總特意讓店員帶上了當時伊盾最高端的系列產(chǎn)品樣角。
客戶店里生意忙,王總便點了一些餐食,待客戶忙完再和他溝通。
一直等了2個小時 ,客戶才終于忙完。王總依舊以飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度, 細致地為客戶講解了這款高端產(chǎn)品。
王總和客戶“一直聊到晚上22:30”。對門窗要求非常高的客戶不僅對伊盾這款產(chǎn)品十分滿意,還感受到了王總滿滿的誠意,終于被他鍥而不舍的精神打動,“現(xiàn)場簽合同!”
任何一筆生意,無論大小,都需要 深挖客戶需求 ,憑借 真誠的專業(yè)服務(wù) ,才能真正贏得客戶。這是值得所有伊盾經(jīng)銷商學習的寶貴經(jīng)驗。
#05
品牌賦能 未來美好可期
王總認為,自己能夠在激烈的市場競爭中獲得成功,“首先應(yīng)該感謝伊盾每年組織的經(jīng)銷商峰會培訓(xùn)”,讓自己能夠緊跟市場趨勢,掌握新的營銷利器。
“ 不斷學習,并給予團隊成員更多的激勵 ”, 是王總在打造優(yōu)秀團隊上的心得。王總表示,明確分工和緊密協(xié)作的優(yōu)秀團隊,再加上來自 公司的支持 ,方能贏戰(zhàn)市場。
伊盾牛商俱樂部正式啟動后,景德鎮(zhèn)店作為伊盾牛商俱樂部重點打造的第一個標桿門店,目前伊盾商學院及第三方咨詢老師已到景德鎮(zhèn)店開展工作,從團隊建設(shè)、渠道開拓等方面對該店進行賦能,幫助王總的門店實現(xiàn)業(yè)績的大幅突破!
作為伊盾十大牛商的一員,王總也表示今年將借助牛商俱樂部的相關(guān)扶持政策,同時著重建設(shè)好門店的團隊。相信在公司的大力扶持和團隊的緊密協(xié)作下,未來三到五年,事業(yè)發(fā)展一定更加可期!
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